Seans Silme
Tekil ve tekrarlayan seansları silmeyi, ödeme durumuna göre silme engellerini ve silinen seansların ne olduğunu öğrenin.
Seans Silme Nedir?
Seans silme, bir seansı tamamen kaldırmak istediğinizde kullanılır. Silinen seanslar çöp kutusuna taşınır ve 30 gün içinde geri yüklenebilir. İptalden farklı olarak, silme işlemi seansı tamamen listelerden kaldırır.
Ne Zaman Kullanılır?
Yanlışlıkla oluşturulmuş seans
Seans hatalı girildiyse veya mükerrer oluşturulduysa
Danışan terapiyi bıraktı
Gelecekteki tüm seansların silinmesi gerekiyorsa
Seri değişikliği
Tekrarlayan seans serisinin bir kısmını silmek istiyorsanız
Nasıl Silinir?
Seansa tıklayın
Takvim veya Seanslar sayfasından seansı açın.
Sil butonuna tıklayın
Seans düzenleme penceresinin altındaki kırmızı sil butonunu kullanın.
Silme kapsamını seçin
Tekrarlayan seanslarda hangi seansları sileceğinizi seçin.
Onaylayın
Silme işlemini onaylayarak tamamlayın.
Tekil Seans Silme
Tekrarlayan bir seriye ait olmayan seanslar için doğrudan silme onayı istenir. Ödeme durumu uygunsa seans silinir.
Tekrarlayan Seans Silme
Tekrarlayan bir seriye ait seansı silmek istediğinizde, üç farklı kapsam seçeneği sunulur:
Sadece bu seans
Yalnızca seçili seansı siler, serideki diğer seanslar etkilenmez.
Bu ve serideki tüm gelecek tarihli seanslar
Bugünden itibaren gelecek tarihteki tüm seansları siler. Geçmiş tarihli seanslar korunur.
Bu ve bundan sonraki tüm seanslar
Seçili seans ve kronolojik olarak sonraki tüm seansları siler (geçmiş tarihli olsa bile).
Tekrarlayan Randevular Rehberi
Detaylı örnekler ve silme senaryoları için bu rehbere bakın.
Ödeme Durumuna Göre Silme
Her ödeme durumu silinmeye uygun değildir. Aşağıdaki tablo hangi durumların silinebileceğini gösterir:
| Ödeme Durumu | Silinebilir mi? | Not |
|---|---|---|
| Ödenmedi | - | |
| Ücretsiz | - | |
| Manuel Ödendi | Silmeden önce iade gerekip gerekmediğini kontrol edin. | |
| Link Gönderildi | Önce ödeme linkini iptal edin. | |
| Online Ödendi | - | |
| İade Edildi | - | |
| Kısmi İade | - | |
| İade Bekliyor | - | |
| Aktif Ödeme Linki | Ödeme linki oluşturulmuş ancak henüz ödeme yapılmamışsa seans silinemez. Önce ödeme linkini iptal edin. |
Silinen Seanslara Ne Olur?
Çöp kutusuna taşınır
Silinen seanslar 30 gün boyunca çöp kutusunda saklanır.
Listelerden kaldırılır
Seanslar ve Takvim görünümlerinden kaldırılır.
Geri yüklenebilir
30 gün içinde çöp kutusundan geri yükleyebilirsiniz.
Kalıcı silme
30 gün sonra otomatik olarak kalıcı silinir.
Kalıcı Silme
Çöp kutusundaki seanslar 30 gün sonra sistem tarafından otomatik olarak kalıcı silinir. Kalıcı silme geri alınamaz.
Kalıcı Silme Kapsamı
Bir seans kalıcı olarak silindiğinde:
Seansa bağlı notların seans bağlantısı koparılır (not içeriği silinmez, yalnızca seans referansı kaldırılır).
Seans kaydı veritabanından tamamen kaldırılır ve geri getirilemez.
Danışan İşlemlerinin Etkisi
Danışana ait seanslar, danışan üzerinde yapılan işlemlerden etkilenebilir:
Danışan arşivlendiğinde gelecek tarihli planlanmış seanslar otomatik olarak iptal edilir.
Danışan silindiğinde (çöp kutusuna taşındığında) gelecek tarihli planlanmış seanslar otomatik olarak iptal edilir.
Geçmiş tarihli veya zaten tamamlanmış seanslar bu işlemlerden etkilenmez.
Danışan kalıcı olarak silindiğinde tüm seanslar ödeme durumuna bakılmaksızın silinir.
Danışan Arşivleme ve Silme
Danışan arşivleme ve silme işlemleri hakkında detaylı bilgi için bu rehbere bakın.