mindora
Giriş YapÜcretsiz Başlayın
Tüm RehberlerHatırlatmalar

Doğum Günü Hatırlatması

Bir danışanın doğum günü yaklaştığında tetiklenen hatırlatmanın nasıl çalıştığı, doğum günü hesaplama mantığı ve yapılandırma seçenekleri.

5 dk
Başlangıç

Genel Bakış

Doğum günü hatırlatması, bir danışanın doğum gününe belirli gün kala tetiklenir. Danışan profilindeki doğum tarihi bilgisini kullanarak yaklaşan doğum günlerini tespit eder. Ana sayfadaki Takip sekmesinde pembe kartla görünür.

İpucu
Bu kural zamanlanmış olarak çalışır. Sistem günlük taramada tüm danışanlarınızın doğum tarihlerini kontrol eder. Doğum tarihi eklendiğinde veya düzenlendiğinde anında tetiklenmez.

Neden Önemli?

Terapötik ilişkide danışanın doğum gününü hatırlamak, güven ve bağlılık hissini güçlendirebilir. Seansta nazikçe bir kutlama, danışanın kendini özel ve görüldüğünü hissetmesini sağlar.

Ancak yoğun bir pratikte onlarca danışanın doğum gününü takip etmek zorlaşabilir. Bu hatırlatma, doğum günlerini otomatik olarak tespit ederek sizi önceden bilgilendirir.

Nasıl Çalışır?

Sistem günlük taramada her danışanın doğum tarihini kontrol eder ve yaklaşanları tespit eder.

1

Aktif danışanlar taranır

Doğum tarihi kayıtlı olan aktif danışanlar listelenir.

2

Doğum gününe kalan gün hesaplanır

Saat diliminize göre bugünün tarihi belirlenir ve her danışanın bir sonraki doğum gününe kaç gün kaldığı hesaplanır.

3

Gün eşiği kontrol edilir

Doğum gününe kalan gün sayısı, yapılandırılmış eşiğe (varsayılan: 7 gün) eşit veya daha az ise danışan aday olur.

4

Hatırlatma oluşur

Koşullar sağlanıyorsa ve aynı danışan için son 30 gün içinde tamamlanmış bir doğum günü hatırlatması yoksa, Takip sekmesinde bir hatırlatma kartı oluşur.

İpucu
Doğum tarihi girilmemiş danışanlar için hatırlatma oluşmaz. Danışan profilinde doğum tarihi alanını doldurmanız gerekir.

Ön Koşullar

Bir danışan için doğum günü hatırlatması oluşabilmesi için:

Danışan aktif durumda olmalı (arşivlenmiş danışanlar dahil değil).
Danışan profilinde doğum tarihi girilmiş olmalı.
İpucu
Doğum tarihi girilmemiş danışanlar için hatırlatma oluşmaz ve herhangi bir hata mesajı gösterilmez. Eğer bir danışan için hatırlatma almıyorsanız, profilinde doğum tarihini kontrol edin.

Doğum Günü Hesaplama

Sistem doğum gününü şu şekilde hesaplar:

Danışanın doğum tarihinden ay ve gün alınır.
Bu yıl için doğum günü tarihi oluşturulur.
Eğer bu yılki doğum günü geçmişse, gelecek yılın doğum günü kullanılır.
Bugünün tarihi ile doğum günü arasındaki fark (gün) hesaplanır.
Artık yıl (29 Şubat)
29 Şubat’da doğan danışanlar için: artık yıl olmayan yıllarda doğum günü 28 Şubat olarak değerlendirilir. Artık yıllarda ise 29 Şubat’ta tetiklenir.
İpucu
Bugünün tarihi saat diliminize göre belirlenir. Farklı saat dilimlerinde çalışıyorsanız, sistem sizin saat diliminizi kullanır.

Tekrarlayan Davranış

Doğum günü hatırlatması yıllık sınırla korunur, aynı danışan için 30 gün içinde en fazla bir kez tetiklenebilir:

1
Danışanın doğum günü yaklaşıyor (7 gün kala) → hatırlatma oluşur.
2
Hatırlatmayı tamamladınız → 30 günlük bekleme süresi başlar.
3
Gelecek yılın doğum günü yaklaştığında → yeni hatırlatma oluşur.
İpucu
Pratikte her danışan için yılda bir kez hatırlatma alırsınız. 30 günlük koruma, aynı doğum günü dönemi içinde tekrarlayan hatırlatmaları engeller.

Hatırlatma Kartındaki Hızlı Eylemler

Hatırlatma, Takip sekmesinde bir bildirim olarak görünür; kart üzerinden tek dokunuşla şu işlemleri yapabilirsiniz:

Anladım

Hatırlatmayı tamamlar. Herhangi bir sayfaya yönlendirme yapmaz.

Yapılandırma

Bu kuralı kendi klinik yaklaşımınıza göre düzenleyebilirsiniz.

1

Araçlar → Akıllı Hatırlatmalar

Üst menüden kural sayfasına gidin.

2

Kuralın dişli simgesine tıklayın

Düzenlemek istediğiniz kuralın yanındaki dişli simgesine tıklayın.

3

Kaç gün önce hatırlatılacağını belirleyin

Doğum gününden kaç gün önce hatırlatma oluşacağını seçin.

4

Hatırlatma metnini düzenleyin

Kartta görünecek metni kendi sözlerinizle yazın.

Ayarlar

Her ayarın ne işe yaradığı ve varsayılan değeri aşağıda özetlenmiştir.

Kaç Gün Önce

Doğum gününden kaç gün önce hatırlatma oluşturulacağını belirler. 1 ile 30 gün arasında bir değer seçebilirsiniz.

Varsayılan: 7 gün

Hatırlatma Metni

Hatırlatma kartında görünecek metni düzenleyin (maks. 120 karakter).

Varsayılan hatırlatma metni

Hatırlatma tetiklendiğinde aşağıdaki varsayılan metni görürsünüz; dilediğiniz gibi düzenleyebilirsiniz.

"Danışanın doğum günü yaklaşıyor. Seansta nazikçe kutlamayı düşün."

İpucu
Gün sayısını artırırsanız daha erken bilgilendirilirsiniz. Örneğin 14 güne çıkarmak, iki hafta önceden hatırlatma almanızı sağlar.

Sık Sorulan Sorular

Bu hatırlatma ne zaman tetiklenir?
Zamanlanmış günlük taramada tetiklenir. Danışan profili düzenlendiğinde anında değil, bir sonraki günlük taramada doğum tarihleri kontrol edilir.
Danışanın doğum tarihi girilmemişse ne olur?
Hatırlatma oluşmaz. Sistem yalnızca doğum tarihi kayıtlı danışanları değerlendirir. Eksik doğum tarihi için hata mesajı gösterilmez.
29 Şubat doğumlu danışanlar için ne olur?
Artık yıl olmayan yıllarda doğum günü 28 Şubat olarak değerlendirilir. Artık yıllarda ise 29 Şubat’ta tetiklenir.
Doğum günü geçtikten sonra hatırlatma hâlâ görünür mü?
Evet, tamamlayana kadar görünür kalır. Ancak doğum günü bugünse kart "Bugün doğum günü!" mesajını gösterir.
Aynı danışan için yılda iki kez hatırlatma alabilir miyim?
Hayır. 30 günlük koruma aynı danışan için tekrarlayan hatırlatmaları engeller. Pratikte her danışan için yılda bir kez alırsınız.
Arşivlenmiş danışanlar için hatırlatma oluşur mu?
Hayır. Yalnızca aktif danışanlar değerlendirilir.
Belirli bir danışan için bu kuralı duraklatabilir miyim?
Evet. Hatırlatma kartındaki ⋯ menüsünden "Bu danışan için duraklat" seçeneğini kullanın.
Saat dilimi doğum günü hesaplamasını etkiler mi?
Evet. Bugünün tarihi saat diliminize göre belirlenir. Farklı ülkelerdeyseniz veya seyahat ediyorsanız, sistem profilinizdeki saat dilimini kullanır.
Gün eşiğini değiştirirsem mevcut hatırlatmalar etkilenir mi?
Hayır. Eşik değişikliği bir sonraki günlük taramadan itibaren geçerli olur. Mevcut hatırlatmalar etkilenmez.
Hatırlatma metnini değiştirirsem mevcut hatırlatmalar da güncellenir mi?
Hayır. Metin değişikliği yalnızca yeni oluşacak hatırlatmaları etkiler.
Bu kuralı tamamen kapatabilir miyim?
Evet. Araçlar → Akıllı Hatırlatmalar sayfasında kuralın yanındaki toggle ile açıp kapatabilirsiniz.