mindora
Tüm RehberlerDanışanlar

Danışan Profilini Düzenleme

Danışan bilgilerini güncelleme, acil iletişim düzenleme, durum etiketleri atama ve profil sekmesinin tüm özelliklerini öğrenin.

5 dk
Başlangıç

Genel Bakış

Danışan profili, klinik süreç boyunca güncellenmesi gereken temel bilgileri içerir. Profil sekmesinden kişisel bilgileri, acil iletişim bilgilerini ve iletişim tercihlerini yönetebilirsiniz.

Nasıl Düzenlenir?

1

Düzenleme modunu açın

Danışan detay sayfasında sağ üst köşedeki kalem (düzenle) ikonuna tıklayın.

2

Alanları güncelleyin

Açılan pencerede değiştirmek istediğiniz alanları güncelleyin.

3

Değişiklikleri kaydedin

"Kaydet" butonuna tıklayarak değişiklikleri uygulayın.

Demografik Bilgiler

Danışanın kişisel bilgileri profil sekmesinin üst kısmında yer alır:

Ad Soyad

Danışanın tam adı (kalem simgesi ile düzenlenebilir)

E-posta

Tıklanabilir (mailto) ve kopyalanabilir.

Telefon

Tıklanabilir (arama) ve kopyalanabilir.

Doğum Tarihi

Yaş otomatik hesaplanır ve yanında gösterilir.

Cinsiyet

Klinik kayıt amaçlı seçim

Meslek

Danışanın meslek bilgisi

Yönlendirme Kaynağı

Danışanın nasıl yönlendirildiği (ör. arkadaş tavsiyesi, internet araması)

TC Kimlik No

Türk vatandaşları için 11 haneli kimlik numarası. Paraşüt entegrasyonu ile fatura kesimi için kullanılır. Şifreli olarak saklanır.

Adres

Danışanın adres bilgisi

Başlangıç Tarihi

Danışanın sisteme eklendiği tarih (otomatik)

İpucu
E-posta ve telefon alanlarının yanındaki kopyala ikonuna tıklayarak bilgileri panoya kopyalayabilirsiniz.

Acil İletişim

Profil sekmesinin alt kısmında acil iletişim bilgileri yer alır. Eklenmemişse bilgilendirme mesajı görünür.

İpucu
Acil iletişim kaydında isim, yakınlık ilişkisi ve telefon numarası bulunur. Telefon numarası tıklanabilir ve kopyalanabilirdir.

Durum Etiketleri

Durum etiketleri, klinik süreç, risk seviyesi ve idari durumları bir bakışta görmenizi sağlayarak iş akışınızı düzenlemenize yardımcı olur. Her danışana birden fazla etiket atayabilirsiniz.

Danışan detay sayfasında ismin yanındaki kalem simgesine tıklayarak açılır pencereyi açabilir, etiket ekleyip çıkarabilirsiniz. Atanan etiketler ismin yanında renkli göstergeler olarak görünür.

Danışan listesinde durum etiketlerine göre filtreleme yapabilirsiniz.

Risk ve Uyarı
Yüksek RiskAcil müdahale veya yakın takip gerektiren danışanlar (kendine/başkalarına zarar riski, kriz durumu)
Orta RiskDikkatli izleme gerektiren ancak acil olmayan risk faktörleri bulunan danışanlar
Takip GerekliSeans arası iletişim, ek değerlendirme veya kontrol gerektiren danışanlar
İlerleme ve Başarı
İlerleme KaydediyorTerapötik hedeflere yönelik gözlemlenebilir ilerleme gösteren danışanlar
Hedeflere UlaştıBelirlenen terapötik hedeflerin tamamını veya büyük bölümünü başarıyla tamamlamış danışanlar
Aktif KatılımSeanslara düzenli katılan ve terapi sürecine aktif olarak dahil olan danışanlar
Güçlü Terapötik BağTerapistle güçlü bir çalışma ilişkisi kurmuş danışanlar
Sonlandırma AşamasıTerapi sürecinin planlı şekilde sonlandırılma aşamasına geçmiş danışanlar
Klinik Süreç
Değerlendirme Aşamasıİlk görüşme, anamnez veya klinik değerlendirme sürecindeki danışanlar
Takip/İzlem AşamasıAktif tedavi tamamlanmış, periyodik izlem seansları ile takip edilen danışanlar
Ara Verildi (Danışan)Danışanın talebiyle terapi sürecine geçici olarak ara verilen durumlar
Süpervizyon KonusuVaka süpervizyon toplantılarında ele alınması gereken danışanlar
İdari ve Finansal
Ödeme SorunuÖdeme gecikmesi, eksik ödeme veya faturalandırma sorunu bulunan danışanlar
Bekleme ListesindeHenüz aktif terapi süreci başlamamış, sıra bekleyen danışanlar
Yönlendirme SürecindeBaşka bir uzmana veya kuruma yönlendirme süreci devam eden danışanlar
Hukuki DurumHukuki süreçleri olan veya adli bildirim gerektiren danışanlar
İpucu
Etiketleri düzenli kullanmak, danışan listeniz büyüdükçe önceliklendirme ve filtreleme işlemlerini kolaylaştırır.

İletişim Tercihleri

Her danışan için ayrı iletişim tercihleri ayarlanabilir:

Dil

Danışana gönderilen mesajların dili (Türkçe/İngilizce)

Zaman Dilimi

Danışanın bulunduğu zaman dilimi

İpucu
İletişim tercihleri, danışana gönderilen mesajları doğrudan etkiler. Şablon özelleştirmesi için Mesaj Şablonları rehberine göz atın.

Salt Okunur Mod

İpucu
Arşivlenmiş veya silinmiş danışanların profilleri düzenlenemez. Düzenleme butonu devre dışıdır ve üzerine gelindiğinde açıklama görünür.