Seans Hatırlatması Gönderme

Danışanlarınıza WhatsApp veya E-posta ile seans hatırlatması göndermeyi öğrenin.

4 dk

Başlangıç

Genel Bakış

Seans hatırlatmaları, danışanları yaklaşan randevuları hakkında bilgilendirerek gelmeme oranını azaltmaya yardımcı olur. Hatırlatmaları WhatsApp veya E-posta ile gönderebilirsiniz.

İpucu

Hatırlatmalar seans tarihi, saati ve adınızı içerir. Online seanslarda, ayrı bir hatırlatma yerine görüşme linkini gönderebilirsiniz; o mesaj tarih ve saati içerdiği için aynı zamanda hatırlatma görevi görür.

Hatırlatma Nereden Gönderilir

Seans hatırlatmalarını üç farklı yerden gönderebilirsiniz:

Ana Sayfa

Yaklaşan Seanslar bölümünden

Takvim

Takvimdeki herhangi bir seanstan

Seanslar Sayfası

Bir seansı açıp detay sayfasından gönderin.

Her üç konum da aynı seçeneklere sahip aynı hatırlatma penceresini açar.

Ana Sayfadan Gönderme

Hatırlatma göndermenin en hızlı yolu:

Ana Sayfa'ya gidin

Yan menüden Ana Sayfa'yı açın.

"Yaklaşan Seanslar"ı bulun

Yaklaşan listede seans kartını bulun.

Zil simgesine tıklayın

Seans kartındaki hatırlatma simgesi

Yapılandırın ve gönderin

Kanal, ton seçin ve hatırlatmayı gönderin.

Takvimden Gönderme

Takvim görünümünüzden:

Takvim'i açın

Takvim sayfasına gidin.

Seansa tıklayın

Hatırlatmak istediğiniz seansı seçin.

"Hatırlatma Gönder"e tıklayın

Hatırlatma penceresini açar.

Hatırlatmayı gönderin

Seçenekleri yapılandırın ve gönderin.

Seanslar Sayfasından Gönderme

Seanslar listesinden:

Seanslar'a gidin

Seanslar sayfasını açın.

Seansı bulun

Seansı bulun veya arayın.

Seansı açın

Seansı açıp seans detay sayfasına gidin.

Hatırlatmayı detay sayfasından gönderin

Hatırlatma seçeneği seans detay sayfasındadır; aynı pencereyi açar.

Hatırlatma Penceresi Seçenekleri

Hatırlatma penceresi şu seçenekleri sunar:

Alıcı

Danışan adını ve seans detaylarını gösterir.

Tarih ve saati içerir (farklıysa saat dilimi bilgisi ile).

Gönderim Kanalı

WhatsApp Web'i hazır mesajla açar.

E-posta

Gmail'i hazır mesajla açar.

Mesaj Tonu

Standart

Kısa, profesyonel hatırlatma

Nazik

Sıcak, kişisel mesaj

Mesajı Özelleştirme

Göndermeden önce hatırlatmayı özelleştirebilirsiniz:

Mesaj metnini düzenleyin - Varsayılan şablonu gerektiği gibi değiştirin.
Kişisel notlar ekleyin - Özel talimatlar ekleyin.
Mesajı kopyalayın - Başka yere yapıştırmak için "Mesajı Kopyala"yı kullanın.

Şablon Özelleştirme

Hatırlatma mesaj formatını kalıcı olarak değiştirmek için Ayarlar → Mesaj Şablonları'nda şablonu düzenleyin.

Saat Dilimi Yönetimi

Danışan ve terapist farklı saat dilimlerindeyken:

Önce danışan saati gösterilir

Danışanın saat dilimindeki saat belirgin şekilde görüntülenir.

Terapist saati de gösterilir

Referans için yerel saatiniz gösterilir.

Net gösterim

Bir not farklı saat dilimlerini belirtir.

İpucu

Danışana gönderilen mesaj onların saat dilimini kullanır, randevu saatleri konusunda karışıklığı önler.

Dil Seçimi

Bayrak simgesini kullanarak mesaj dilini değiştirin:

Başlıktaki bayrağa tıklayın

Türkçe ve İngilizce arasında geçiş yapın

Otomatik Seçim

Dil, danışanın tercih ettiği yerel ayarına göre otomatik olarak ayarlanır. Gerekirse değiştirebilirsiniz.

En İyi Uygulamalar

Doğru zamanlayın

Seanstan 24-48 saat önce hatırlatma gönderin.

Tutarlı olun

Sadece bazıları için değil, tüm seanslar için hatırlatma gönderin.

Önemli bilgileri ekleyin

Mesajda tarih, saat ve adınızın olduğundan emin olun.

Kısa tutun

Hatırlatmalar kısa ve öz olmalı.