mindora
Tüm Rehberlerİletişim

Mesaj Şablonlarını Özelleştirme

WhatsApp ve E-posta için danışan iletişim şablonlarınızı nasıl kişiselleştireceğinizi öğrenin.

5 dk
Başlangıç

Genel Bakış

Mesaj şablonları, danışanlarınıza gönderilen mesajların içeriğini özelleştirmenizi sağlar. Tüm şablonlar önceden yapılandırılmış olarak gelir ve hemen kullanıma hazırdır.

İpucu
Mesaj şablonlarına Ayarlar → Mesaj Şablonları üzerinden erişin.

Mesaj Şablonlarına Erişim

Mesaj şablonlarına erişmek için:

1

Ayarlar'a gidin

Yan menüden Ayarlar'a tıklayın.

2

Mesaj Şablonları'nı seçin

Ayarlar menüsünden "Mesaj Şablonları"nı seçin.

3

Tüm şablonları görüntüleyin

Kategorilere göre düzenlenmiş şablonlara göz atın.

Şablon Kategorileri

Şablonlar amaçlarına göre düzenlenmiştir:

Ödeme Linki

Danışana ödeme linki ile gönderilen mesaj

Ödeme Hatırlatma

Ödenmemiş seanslar için hatırlatma

Ödeme Onayı

Ödeme alındığında gönderilen bildirim

Makbuz

Makbuz/fatura ile gönderilen mesaj

Seans Hatırlatma

Yaklaşan seans için hatırlatma

Görüşme Linki

Video görüşme linki içeren mesaj

Her kategoride hem WhatsApp hem E-posta versiyonları ve ton varyantları (Standart ve Nazik) bulunur.

Dil Seçimi

Şablonlar Türkçe ve İngilizce olarak mevcuttur. Diller arasında geçiş yapmak için üstteki dil sekmelerini kullanın:

🇹🇷Türkçe şablonlar
🇬🇧İngilizce şablonlar
İpucu
Buradaki dil seçimi düzenlediğiniz şablon içeriğini etkiler. Mesaj gönderirken alıcının tercih ettiği dil otomatik olarak seçilir, ancak göndermeden önce bunu değiştirebilirsiniz.

Şablon Düzenleme

Bir şablonu özelleştirmek için:

1

"Düzenle"ye tıklayın

Herhangi bir şablonun yanındaki Düzenle butonuna tıklayın.

2

İçeriği değiştirin

Editörde mesaj metnini düzenleyin.

3

Dinamik alanlar ekleyin

Danışan adı, tarih vb. eklemek için araç çubuğunu kullanın.

4

Değişikliklerinizi önizleyin

WhatsApp veya E-posta'da nasıl göründüğünü görün.

5

Kaydet

Değişikliklerinizi uygulamak için Kaydet'e tıklayın.

Dinamik Alanlar

Dinamik alanlar, mesaj gönderildiğinde gerçek değerlerle değiştirilen yer tutuculardır:

Danışan Adı
Danışan Tarihi
Danışan Saati
Terapist Tarihi
Terapist Saati
Tutar
Ödeme Linki
Görüşme Linki
Terapist Adı

Bir alanı imleç konumunuza eklemek için araç çubuğundaki alana tıklayın.

Neden iki farklı tarih var?
Danışanınız farklı bir saat dilimindeyse, seans tarihi ve saati her ikiniz için farklı görünecektir. Danışan Tarihi/Saati alanlarını danışanınızın yerel saatini göstermek için, Terapist Tarihi/Saati alanlarını ise kendi kayıtlarınız için kullanın.

Canlı Önizleme

Editör mesajınızın canlı önizlemesini gösterir:

WhatsApp Önizleme

Mesajı WhatsApp tarzı baloncukta gösterir.

ED

Dr. Elif Demir

çevrimiçi

Bugün

Merhaba Ayşe, seansınız 28 Ocak saat 14:00'te. Aşağıdaki linki kullanarak katılabilirsiniz: meet.google.com/abc-defg-hij

14:30
Mesaj yazın...

E-posta Önizleme

Mesajı Gmail tarzı e-posta görüntüleyicide gösterir.

İpucu
Önizlemedeki yer tutucular örnek verilerle değiştirilir, böylece mesajınızın tam olarak nasıl görüneceğini görebilirsiniz.

Şablonları Test Etme

Kaydetmeden önce şablonunuzu test edebilirsiniz:

1

"Test Et (Tarayıcıda Aç)"a tıklayın

Mesajı WhatsApp Web veya Gmail'de açar.

2

Mesajı doğrulayın

Biçimlendirmeyi ve içeriği kontrol edin.

İpucu
Bu size mesajı gönderir, böylece danışanlarınızın tam olarak ne alacağını görebilirsiniz.

Varsayılana Sıfırlama

Orijinal şablonu geri yüklemek istiyorsanız:

1

"Orijinale Dön"e tıklayın

Bu, tüm değişiklikleri varsayılan şablona döndürür.

2

Sıfırlamayı onaylayın

Değişiklikleriniz kalıcı olarak silinecek.

Sıfırlama Uyarısı
Bir şablonu sıfırlamak geri alınamaz. Onaylamadan önce tüm özelleştirmelerinizi silmek istediğinizden emin olun.

Neden Manuel Gönderim?

Mindora, mesajları otomatik göndermek yerine WhatsApp veya Gmail'de açar. Bu size şunları sağlar:

Tam kontrol

Göndermeden önce gözden geçirin ve düzenleyin.

Hata önleme

Alıcıyı ve içeriği doğrulayın.

Kişiselleştirme

Gerektiğinde kişisel dokunuşlar ekleyin.

Gizlilik

Üçüncü parti servis yok, verileriniz sizde kalır.

Kurulum gerekli
Bunun düzgün çalışması için tarayıcınızı ve uygulamalarınızı yapılandırmanız gerekir. Gmail Kurulumu ve WhatsApp Kurulumu rehberlerimize bakın.

En İyi Uygulamalar

Kişisel tutun

Danışanın adını ve ilgili detayları kullanın.

Net olun

Amacı ilk satırda açıkça belirtin.

Tüm bilgileri ekleyin

İlgili olduğunda tarih, saat ve ödeme tutarını unutmayın.

Önce test edin

Kaydetmeden önce şablonları her zaman önizleyin veya test edin.