mindora
Tüm RehberlerBildirimler

Bildirimler

Bildirim türlerini, çan simgesini, bildirimler sayfasını, bildirim tercihlerini ve gerçek zamanlı bildirimleri öğrenin.

5 dk
Başlangıç

Bildirimler Nedir?

Bildirimler, Mindora hesabınızdaki önemli olayları anında öğrenmenizi sağlar. Randevu talepleri, seans hatırlatmaları, ödeme bildirimleri, güvenlik uyarıları ve daha fazlası için gerçek zamanlı uyarılar alırsınız. Bildirimleri çan simgesinden hızlıca görüntüleyebilir veya Bildirimler sayfasından detaylı olarak yönetebilirsiniz.

Bildirim Türleri

Randevu Talebi

Danışanlarınızdan gelen yeni online randevu taleplerini anında görün.

Randevu Onayı

Otomatik onaylanan randevular için bildirim alın.

Seans Hatırlatması

Seanslarınızdan 15 dakika önce hatırlatma alın.

Ödeme Alındı

Danışanlarınızın yaptığı ödemeleri anında takip edin.

Danışan Arşivleme Önerisi

Uzun süredir görüşmediğiniz danışanlar için arşivleme önerileri alın.

Not Hatırlatıcısı

Notlarınız için belirlediğiniz tarih ve saatte hatırlatma alın.

Güvenlik Uyarıları

Yeni cihaz girişleri ve parola/2FA değişiklikleri için anında uyarı alın.

Bildirim Çanı

Sayfanın üst kısmındaki çan simgesi, bildirimlerinize hızlı erişim sağlar. Okunmamış bildirimleriniz varsa çanın üzerinde kırmızı bir sayaç görüntülenir.

Çan Özellikleri

  • Okunmamış bildirim sayacı (kırmızı rakam)
  • Tıklayınca açılan bildirim listesi
  • Son bildirimleri hızlıca görüntüleme
  • Okundu/okunmadı işaretleme (zarf simgesi)
  • "Tümünü Gör" butonu ile bildirimler sayfasına geçiş

Çan simgesine tıklayınca açılan bildirim listesi.

Bildirimler3

Yeni Randevu Talebi

Ayşe Yılmaz, 15 Ocak 14:00 için randevu talep etti.

2 dk önce

Ödeme Alındı

Mehmet Kaya, 250 ₺ ödeme yaptı.

1 saat önce

Seans Hatırlatması

Ali Demir ile 30 dakika sonra seansınız var.

3 saat önce

Bildirimler Sayfası

Bildirimler sayfası, tüm bildirimlerinizi detaylı olarak görüntülemenizi ve yönetmenizi sağlar.

Sayfaya Nasıl Ulaşılır?

Bildirimler sayfasına ulaşmak için şu adımları izleyin:

1

Çan Simgesine Tıklayın

Sayfanın üst kısmındaki çan simgesine tıklayın.

2

"Tümünü Gör" Butonuna Tıklayın

Açılan listenin altındaki "Tümünü Gör" butonuna tıklayın.

3

Bildirimler Sayfası

Bildirimler sayfası açılır ve tüm bildirimlerinizi görebilirsiniz.

Sayfa Özellikleri

  • 3 sekme: Tümü, Okunmamış, Okundu
  • Bildirim türüne göre filtreleme
  • Tarih filtresi: Son 7 gün, 30 gün, Tümü veya Özel aralık
  • Tarihe göre sıralama (yeniden eskiye / eskiden yeniye)
  • Aşağı kaydırdıkça daha fazla bildirim yükleme

Bildirim Eylemleri

Her bildirim üzerinde çeşitli eylemler gerçekleştirebilirsiniz. Bu eylemler bildirim türüne göre değişebilir.

Okundu/Okunmadı Değiştirme

Zarf simgesine tıklayarak bildirimi okundu veya okunmadı olarak işaretleyebilirsiniz. Okunmamış bildirimler sol kenarında mavi şerit ile belirtilir.

Bildirim Silme

Üç nokta menüsünden "Sil" seçeneğini kullanarak bildirimi silebilirsiniz. Silinen bildirimler geri alınamaz.

Randevu Aksiyonları

Randevu talebi bildirimleri, doğrudan bildirim üzerinden Onayla ve Reddet butonları sunar. Bu sayede sayfadan ayrılmadan hızlıca aksiyon alabilirsiniz.

Randevu talebi bildirimi ve aksiyon butonları.

Yeni Randevu Talebi

Ayşe Yılmaz, 20 Ocak Pazartesi 14:00 için bireysel terapi randevusu talep etti.

Bildirim Tercihleri

Bildirim tercihlerinizi Ayarlar sayfasından yönetebilirsiniz. Hangi bildirimleri almak istediğinizi, nasıl almak istediğinizi özelleştirebilirsiniz.

Tercihlere Nasıl Ulaşılır?

1

Profil Menüsünü Açın

Sağ üst köşedeki profil simgesine tıklayın.

2

Ayarlara Gidin

Açılır menüden "Ayarlar" seçeneğini seçin.

3

Bildirimler Sekmesini Açın

Ayarlar sayfasında "Bildirimler" sekmesine tıklayın.

Rahatsız Etmeyin Modu

Rahatsız Etmeyin modunu etkinleştirdiğinizde, belirttiğiniz saat aralığında anlık bildirim push'ları gönderilmez. Ancak bildirimler kaybolmaz, veritabanına kaydedilir ve Rahatsız Etmeyin süresi bittiğinde bildirim merkezinizde sizi bekler. Tek istisna seans hatırlatmalarıdır: 15 dakika kala gönderilen bu bildirimler zamana duyarlı olduğundan, Rahatsız Etmeyin süresinde tamamen atlanır.

Başlangıç ve bitiş saatlerini dropdown menülerden kolayca seçebilirsiniz.

Tercih Grupları

Bildirim tercihleri 4 gruba ayrılmıştır. Her gruptaki bildirimleri ayrı ayrı açıp kapatabilirsiniz. Bazı kritik bildirimler (randevu talepleri, güvenlik uyarıları) güvenlik nedeniyle kapatılamaz.

Randevular ve Takvim

Yeni randevu talepleri (kapatılamaz), otomatik onaylanan randevular (kapatılamaz) ve seans hatırlatmaları (15 dk önce)

Klinik Uyarılar

Not hatırlatıcıları (not editöründen yönetilir) ve uzun süredir görülmeyen danışanlar için arşivleme önerileri

Finansal

Danışanlarınızdan ödeme alındığında bildirim

Sistem ve Güvenlik

Yeni cihaz girişleri (kapatılamaz), parola/2FA değişiklikleri (kapatılamaz) ve ürün güncellemeleri

Gerçek Zamanlı Bildirimler

Mindora, bildirimleri gerçek zamanlı olarak iletir. Sayfayı yenilemenize gerek kalmadan yeni bildirimler anında çan simgesinde görünür.

Anlık İletim

Bir olay gerçekleştiğinde (ör. yeni randevu talebi), bildirim anında ekranınıza ulaşır. Çan simgesindeki sayaç otomatik olarak güncellenir ve yeni bildirim listede görünür.

Periyodik Senkronizasyon

Çan simgesindeki okunmamış bildirim sayacı her dakika otomatik olarak sunucuyla senkronize edilir. Bu sayede Rahatsız Etmeyin süresi bittiğinde, bağlantı koptuğunda veya birden fazla cihaz kullandığınızda bildirimleriniz en fazla 1 dakika içinde güncellenir.

Otomatik Temizlik

30 günden eski bildirimler otomatik olarak temizlenir. Bu sayede bildirim listeniz her zaman güncel ve yönetilebilir kalır.

İpuçları

İpucu
Bildirimlerinizi düzenli olarak kontrol edin. Özellikle randevu taleplerini hızlıca yanıtlamak danışanlarınız için olumlu bir deneyim yaratır.
İpucu
Bildirimler sayfasındaki filtreleri kullanarak aradığınız bildirimi hızlıca bulabilirsiniz. Tür ve tarih filtrelerini birlikte kullanmak en etkili yoldur.
İpucu
Önemli bildirimleri okunmadı olarak işaretleyerek daha sonra tekrar dönmeniz gerekenleri kolayca takip edin.
İpucu
Bildirim tercihlerinizi ihtiyaçlarınıza göre özelleştirin. Gereksiz bildirimler alıyorsanız, ilgili grubu kapatabilirsiniz.
İpucu
Yoğun çalışma dönemlerinde veya seans sırasında Rahatsız Etmeyin modunu etkinleştirerek dikkatinizin dağılmasını önleyin. Bildirimleriniz kaybolmaz, Rahatsız Etmeyin süresi bitince bildirim merkezinizde sizi bekler (seans hatırlatmaları hariç).
İpucu
Randevu taleplerini doğrudan bildirim üzerinden onaylayarak veya reddederek zamandan tasarruf edin.