Ödeme Durumlarını Anlama
Tüm ödeme durumlarını, nasıl geçiş yaptıklarını ve ücretleri ne zaman düzenleyebileceğinizi öğrenin.
Ödeme Durumları Nedir?
Ödeme durumları, bir seansın ödenip ödenmediğini ve nasıl ödendiğini takip eder. Her seansın, eylemlerinize veya otomatik ödeme işlemlerine göre değişen bir durumu vardır. Bu durumları anlamak, pratiğinizin finansmanını etkili bir şekilde yönetmenize yardımcı olur.
Ödeme Akışı
Aşağıdaki diyagram tüm ödeme durumlarını ve nasıl geçiş yaptıklarını gösterir:
Tüm Ödeme Durumları
Ödeme Durumları
Tüm seansların başlangıç durumu. Henüz ödeme yapılmamış veya istenmemiş.
Ödeme linki oluşturulmuş ve danışana gönderilmiş. Ödeme bekleniyor.
Danışan ödeme linkini kullanarak ödemeyi tamamladı. Gerekirse iade edilebilir.
Bu seansı manuel olarak ödendi işaretlediniz (nakit, banka transferi vb.). Yanlışlıkla işaretlendiyse geri alınabilir.
Seans ücreti sıfır. Bu durum otomatik ve kilitli.
İade Durumları
İade başlatıldı ve ödeme sağlayıcısı tarafından işleniyor. Genellikle dakikalar içinde tamamlanır.
Tam iade tamamlandı. Ödemenin tamamı danışana iade edildi.
Kısmi iade tamamlandı. Bir miktar iade edildi, kalan tutar ödendi olarak kalır.
Durum Geçişleri
Tüm durum değişikliklerine izin verilmez. İşte geçerli geçişler:
| Kaynak | Hedef | Nasıl |
|---|---|---|
| Ödenmedi | Link Gönderildi | Ödeme linki gönder |
| Ödenmedi | Elden Ödendi | Elden ödendi işaretle |
| Link Gönderildi | Ödenmedi | Linki iptal et |
| Link Gönderildi | Link ile Ödendi | Danışan linkle öder (otomatik) |
| Link Gönderildi | Elden Ödendi | Elden ödendi işaretle |
| Elden Ödendi | Ödenmedi | Yanlışlıkla işaretlendiyse geri al |
| Link ile Ödendi | İade Beklemede | İade başlat |
| İade Beklemede | İade Edildi | Tam iade tamamlanır (otomatik) |
| İade Beklemede | Kısmi İade | Kısmi iade tamamlanır (otomatik) |
| Kısmi İade | İade Beklemede | Başka bir kısmi iade başlat |
| Kısmi İade | İade Edildi | Kalanın tam iadesi (otomatik) |
| İade Edildi | Değiştirilemez | |
| Ücretsiz | Değiştirilemez | |
Kilitli durumlar (İade Edildi ve Ücretsiz) muhasebe bütünlüğü için değiştirilemez.
Ücret Değiştirilebilirliği
Seans ücretini düzenleyip düzenleyemeyeceğiniz ödeme durumuna bağlıdır:
Manuel Ödeme İşaretleme
Danışan nakit, banka transferi veya ödeme linki dışında herhangi bir yöntemle ödediğinde, manuel olarak ödendi işaretleyebilirsiniz:
Seans detaylarını açın
Takvimde veya ödemeler listesinde seansa tıklayın.
"Ödendi İşaretle" seçeneğine tıklayın
Veya durum açılır menüsünden "Elden Ödendi" seçin.
İşlemi onaylayın
Seans ödendi olarak işaretlenecek.
Manuel Ödemeyi Geri Alma
Bir seansı yanlışlıkla ödendi işaretlediyseniz, geri alabilirsiniz:
Ödendi işaretli seansı açın
"Elden Ödendi" olarak işaretli seansa tıklayın.
Durumu Ödenmedi yapın
Durum açılır menüsünden "Ödenmedi" seçin.
İşlemi onaylayın
Artık ödeme linki gönderebilir veya tekrar ödendi işaretleyebilirsiniz.
Önemli Notlar
"Link ile Ödendi" durumu danışan ödemeyi tamamladığında otomatik olarak ayarlanır - bu durumu manuel olarak ayarlayamazsınız.
Link ile ödendikten sonra, durumu yalnızca iade başlatarak değiştirebilirsiniz.
Ücretsiz seanslar (ücret = 0) otomatik olarak "Ücretsiz" durumuna sahiptir ve değiştirilemez.
Aktif bir ödeme linki varken ücreti değiştirmek linki geçersiz kılar.
İade durumları ödeme sağlayıcısı tarafından otomatik olarak ayarlanır - bunları manuel olarak ayarlayamazsınız.