Makbuz Yönetimi (Türkiye)
Türkiye'de SMM makbuzu oluşturmayı, yüklemeyi, yönetmeyi ve danışanlarınıza göndermeyi öğrenin.
Genel Bakış
Bu rehber Türkiye'deki terapistler için Mindora'da SMM makbuz yönetimini anlatır.
SMM'nin ne zaman ve neden kesilmesi gerektiğini anlamak için Muhasebe Entegrasyonu rehberimize bakın.
Makbuz yönetimi özellikleri yalnızca profil ayarlarında hizmet verilen ülke olarak Türkiye'yi seçmiş kullanıcılara görünür.
Hangi Yöntemi Kullanmalıyım?
Mindora makbuz yönetimi için iki yöntem sunar. Çalışma şeklinize uygun olanı seçin:
Yöntem 1: Paraşüt Entegrasyonu
- Mindora'dan çıkmadan tek tıkla makbuz kesme
- Otomatik senkronizasyon - makbuz anında Paraşüt'te görünür.
- Danışan bilgileri (isim, TC Kimlik) otomatik aktarılır.
- Tüm makbuz olayları ödeme geçmişinde takip edilir.
Yöntem 2: Manuel Yükleme
- WhatsApp veya E-posta için hazır mesaj şablonları
- Hangi makbuzların gönderildiğini ödeme geçmişinde takip edin.
- Ödemeler tablosunda gönderilmeyenleri filtreleyip hızlıca takip edin.
- Makbuz dosyalarını ödeme kayıtlarına bağlı tek yerde tutun.
Entegrasyon ile Makbuz Oluşturma
Paraşüt entegrasyonunuz bağlıysa, makbuzları doğrudan Mindora'dan oluşturabilirsiniz:
Seans ödeme detaylarını açın
Seansa gidin ve ödeme bölümüne tıklayın.
"Makbuz Kes" butonuna tıklayın
Bu buton seans ödendiğinde görünür.
Makbuz detaylarını onaylayın
Danışan bilgilerini ve tutarı kontrol edin, ardından onaylayın.
Makbuz oluşturuldu
SMM Paraşüt'te oluşturulur ve ödemeye bağlanır.
Düzeltme Makbuzu Kesme
Bir makbuzu iptal etmeniz gerekiyorsa (örn. iade sonrası), düzeltme makbuzunu doğrudan Mindora'dan kesebilirsiniz:
Ne zaman düzeltme makbuzu kesebilirsiniz?
- Seans için orijinal SMM makbuzu kesilmiş olmalı.
- Ödeme durumu "İade Edildi" veya "Kısmi İade" olmalı.
- Bu makbuz için henüz düzeltme makbuzu kesilmemiş olmalı.
Önce iade işlemi yapın
Ödeme detaylarına gidin ve iade başlatın.
"Düzeltme Makbuzu Kes" butonuna tıklayın
Bu buton iade tamamlandıktan sonra görünür.
Düzeltme detaylarını onaylayın
Orijinal makbuz bilgilerini kontrol edin ve onaylayın.
Düzeltme makbuzu kesildi
Düzeltme SMM Paraşüt'te oluşturulur ve orijinal makbuza bağlanır.
- Link ile ödeme yapıldığında, Mindora iadeyi ödeme sağlayıcısı (Stripe, iyzico vb.) üzerinden takip eder ve paranın ne zaman iade edildiğini bilir.
- Manuel ödemelerde para alışverişi Mindora dışında gerçekleşir. "Ödenmedi" olarak işaretlediğinizde, Mindora parayı gerçekten iade edip etmediğinizi doğrulayamaz.
Çözüm: Düzeltme makbuzunu GİB portalından veya muhasebeciniz aracılığıyla kesin, sonra isterseniz manuel yükleme özelliğiyle Mindora'ya yükleyin.
Manuel Makbuz Yükleme
Makbuzları harici olarak kesiyorsanız (GİB portalı veya başka yazılım), Mindora'ya yükleyebilirsiniz:
Seans ödeme detaylarını açın
Ödemesi olan seansa gidin.
"Makbuz Yükle" butonuna tıklayın
Cihazınızdan makbuz dosyasını seçin.
Doğrulamayı bekleyin
Dosya güvenlik için taranır.
Makbuz eklendi
Makbuz artık ödemeye bağlı.
Dosya Gereksinimleri
Makbuz Durumu
Yükledikten sonra makbuzunuz şu aşamalardan geçer:
Dosya güvenli depolamaya yükleniyor.
Dosya güvenlik için taranıyor.
Makbuz doğrulandı ve gönderilmeye hazır.
Yalnızca "Hazır" durumundaki makbuzları gönderebilirsiniz.
Yüklenen Makbuzları Yönetme
Aşağıdaki işlemler yalnızca manuel yüklenen makbuzlar için geçerlidir.
Makbuzu Değiştirme
Makbuz dosyasını güncellemeniz mi gerekiyor? Değiştirebilirsiniz:
Makbuz menüsünü açın
Makbuz kartındaki menü simgesine tıklayın.
"Makbuzu Değiştir" seçeneğini seçin
Menüden bu seçeneği seçin.
Yeni dosya seçin
Güncellenmiş makbuz dosyasını seçin.
Değişikliği onaylayın
Eski makbuz üzerine yazılacak.
Makbuzu Silme
Yüklenmiş bir makbuzu kaldırmak için:
Makbuz menüsünü açın
Makbuz kartındaki menü simgesine tıklayın.
"Makbuzu Sil" seçeneğini seçin
Silme seçeneğini seçin.
Silmeyi onaylayın
Makbuz kalıcı olarak kaldırılacak.
Danışana Makbuz Gönderme
Makbuzunuz hazır olduğunda, danışana gönderebilirsiniz:
"Makbuzu Gönder" butonuna tıklayın
Ödemeyi Yönet → Makbuz Yönetimi bölümünde, makbuz durumu "Hazır" olduğunda Makbuzu Gönder görünür.
Gönderim kanalını seçin
WhatsApp veya E-posta seçin.
Mesajı özelleştirin
Gerekirse mesaj metnini düzenleyin.
Gönder
Mesaj uygulamanızı önceden doldurulmuş mesajla açar.
Gönderdiğinizi onaylayın
Mesajı gönderdiğinizi işaretleyin.
Gönderim Kanalları
WhatsApp Web'i mesajda makbuz linki ile açar.
E-posta
Gmail'i makbuz ekli olarak açar.
Makbuzu Tekrar Gönderme
Makbuzu gönderdiniz ama tekrar göndermeniz mi gerekiyor?
"Makbuzu Tekrar Gönder" butonuna tıklayın
Bu buton ilk göndermeden sonra "Makbuzu Gönder" yerine gelir.
Aynı adımları izleyin
Kanal seçin ve gönderin.
Makbuzu İndirme
Yüklediğiniz bir makbuzu indirmek için:
"İndir" butonuna tıklayın
Makbuz kartındaki indirme butonunu bulun.
Dosya indirilir
Orijinal dosya cihazınıza indirilir.
En İyi Uygulamalar
Hemen yükleyin
Kayıtları senkron tutmak için makbuzları kestikten hemen sonra yükleyin.
Açık dosya isimleri kullanın
Dosyaları açıkça adlandırın (örn: SMM_DanisanAdi_Tarih.pdf).
Hızlıca gönderin
Profesyonel hizmet için ödemeden hemen sonra danışanlara makbuz gönderin.
Orijinalleri saklayın
Kayıtlarınız için orijinal makbuz dosyalarını her zaman saklayın.