mindora

Ödemeyi Yönetme

Ödeme detay penceresini kullanarak durum, link, makbuz ve diğer işlemleri nasıl yöneteceğinizi öğrenin.

6 dk
Başlangıç

Genel Bakış

Ödeme detay penceresi, bireysel seans ödemelerini yönetmek için merkezi noktanızdır. Ödemeler tablosundaki herhangi bir satırdan "Ödemeyi Yönet" seçeneğine tıklayarak açabilirsiniz. Buradan ödeme durumunu değiştirebilir, ödeme linki oluşturup gönderebilir, makbuzları yönetebilir ve ödeme geçmişini görüntüleyebilirsiniz.

Pencereyi Açma

Ödeme detay penceresini açmak için:

1

Ödemeler sayfasına gidin.

2

Yönetmek istediğiniz seansı bulun.

3

O satırdaki üç nokta menüsüne ( ⋮ ) tıklayın.

4

"Ödemeyi Yönet" seçeneğini seçin.

Pencere Yapısı

Pencere yukarıdan aşağıya doğru birkaç bölüme ayrılmıştır:

Danışan & Seans Bilgisi

Danışan adı, hizmet türü, seans tarihi ve kanal

Tutar & Durum

Seans ücreti (bazı durumlarda düzenlenebilir) ve mevcut ödeme durumu rozeti

Hızlı İşlemler

Durum değiştirme butonları, mesajlaşma işlemleri ve bilgi butonları

Ödeme Linki

Ödeme linki oluştur, gönder ve yönet (ödenmemiş seanslar için).

Makbuz Yönetimi

Makbuz yükle, gönder ve yönet (manuel veya Paraşüt ile e-SMM).

Ödeme Geçmişi

Bu seans için tüm ödeme ile ilgili olayların kronolojik kaydı

Ücret Yönetimi

Tutarın yanındaki kalem simgesine tıklayarak seans ücretini düzenleyebilirsiniz. Ücret düzenleme yalnızca şu durumlarda kullanılabilir:

  • Durum Ödenmedi
  • Durum Link Gönderildi
  • Seans Ücretsiz (ücret = 0)

Ücret kilitlidir (kilit simgesiyle gösterilir) şu durumlarda:

  • Ödeme alınmış (Link ile Ödendi veya Elden Ödendi)
  • İade işleniyor veya tamamlandı
İpucu
Aktif bir ödeme linki varken ücreti değiştirmek linki otomatik olarak geçersiz kılar. Devam etmeden önce onaylamanız istenecektir.
İpucu
Geçici bir hata nedeniyle link iptal edilemezse ücret değişikliği gerçekleşmez, orijinal ücret korunur. İşlemi tekrar deneyebilirsiniz.

Durum İşlemleri

Mevcut işlemler mevcut ödeme durumuna bağlıdır:

Ödendi İşaretle

Ödenmemiş veya link gönderilmiş bir seansı manuel olarak ödendi işaretle (nakit, banka transferi vb.).

Ödenmedi'ye Geri Al

Yanlışlıkla işaretlendiyse manuel ödemeyi geri al.

İade

Link ile yapılan ödemeler için tam veya kısmi iade başlat.

İpucu
"Link ile Ödendi" durumu danışan ödemeyi tamamladığında otomatik olarak ayarlanır ve manuel olarak değiştirilemez.

Mesajlaşma İşlemleri

Ödeme durumuna göre danışanınıza bildirim gönderin:

Hatırlat / Tekrar Hatırlat

Ödenmemiş veya link gönderilmiş seanslar için ödeme hatırlatması gönder.

Onay Gönder / Tekrar Gönder

Ödeme alındıktan sonra ödeme onay mesajı gönder.

Ödeme Linki Bölümü

Ödenmemiş seanslar için bir ödeme linki kartı göreceksiniz:

Link Oluştur

Yeni bir ödeme linki oluştur (aktif bir ödeme entegrasyonu gerektirir).

Link Gönder

Linki WhatsApp veya E-posta ile danışana gönder.

Linki Geçersiz Kıl

Artık gerekli değilse aktif linki iptal et.

Mevcut Linki Görüntüle

Linkin ne zaman oluşturulduğunu, gönderildiğini ve süresinin ne zaman dolacağını görün.

İpucu
Ödeme linkleri, seans ücreti değiştiğinde, seans iptal edildiğinde veya yeni bir link oluşturduğunuzda otomatik olarak geçersiz kılınır.

Makbuz Bölümü

Seans makbuzlarını iki şekilde yönetin:

Manuel Makbuz

PDF veya resim makbuzlarını yükleyin, ardından WhatsApp veya E-posta ile danışanınıza gönderin.

Paraşüt e-SMM

Paraşüt entegrasyonu ile doğrudan elektronik makbuz kesin (sadece Türkiye).

Mevcut işlemler:

Yükle
Değiştir
Sil
İndir
Gönder

Ödeme Geçmişi

Pencerenin alt kısmında, bu seans için tüm ödeme ile ilgili olayların tam geçmişini göreceksiniz. Olaylar şunları içerir:

  • Durum değişiklikleri
  • Ücret değişiklikleri
  • Link oluşturuldu, gönderildi, geçersiz kılındı veya süresi doldu
  • Ödeme tamamlandı veya başarısız oldu
  • Hatırlatmalar gönderildi
  • Makbuz işlemleri (yükleme, gönderme, silme)
  • İade olayları
İpucu
Her olay türünün detaylı açıklamaları için "Ödeme Geçmişi" yanındaki bilgi simgesine ( ⓘ ) tıklayın.

Bilgi Butonları

Pencerede, ilgili bölümlerin yanında küçük bilgi simgeleri ( ⓘ ) bulunur. Bir simgeye tıkladığınızda, ekrandan ayrılmadan ilgili kuralları özetleyen bir açılır pencere görüntülenir. Üç bilgi penceresi vardır:

Ödeme Durumu Kılavuzu

Ödendi, Ödenmedi, Link Gönderildi ve İade gibi tüm ödeme durumlarını, ayrıca hangi durumdan hangisine geçilebileceğini (geçerli geçişleri) açıklar.

Seans Ücreti Kuralları

Seansın standart ücretini gösterir ve ücretin hangi durumlarda düzenlenebilir, hangilerinde kilitli olduğunu açıklar.

Ödeme Geçmişi Kılavuzu

Ödeme geçmişinde görünen durum değişikliği, ücret düzenlemesi, link, ödeme, hatırlatma, makbuz ve iade gibi her olay türünün ne anlama geldiğini açıklar.